Fővárosi Vízművek Zrt. - Referencia

A Fővárosi Vízművek Zrt. Alcatel-Lucent telefonrendszereket használt 10 évvel ezelőtt és használ most is. A 2013 novemberében kiírt karbantartási pályázat során a cég újra megvizsgálta a piacot, hogy megtalálja azt a partnert, aki hosszú távon végzi majd az IP telefonrendszer karbantartását, a szoftverkövetést és a szoftverfrissítéseket.

Cégünk már 10 éve látja el a több mint 1500 mellékből álló hálózat felügyeletét, és a 2013. év végén meghozott döntés értelmében a Young B.T.S. Kft. folytathatja is a munkát.

A Fővárosi Vízművek Zrt. belső és külső kommunikációjának hatékonnyá tétele egy olyan IP telefonrendszer-hálózat segítségével, amely mindig megbízhatóan és a legfrissebb szoftverekkel támogatja a munkatársak munkáját.

Az elmúlt 10 évhez képest újdonság a rendszer folyamatos szoftverkövetése és szoftverfrissítése, melynek során minden rendszerelemet a legutolsó verzióra frissítettünk. Ez lehetőséget teremt a legújabb alkalmazások és technológiák integrációjára a meglévő rendszerbe. Így például csoporttámogató Teamwork alkalmazás, Unified Communications megoldások (chat, konferenciahívások), illetve BYOD (Bring Your Own Device) alkalmazások és mobiltelefonok használatára nyílik lehetőség. 

Fritsch Róbert, a Fővárosi Vízművek Zrt. IT igazgatója: "A Young B.T.S. Kft.-nél adott volt a szakértelem, emellé pedig magas műszaki tudás és képzettség is társult. Az elmúlt 10 évben maximálisan eleget tettek az elvárásainknak, és olyan extra problémákra is gyors, költséghatékony és rugalmas megoldást kínáltak, melyek fontosak voltak a gördülékeny munkához. Így például a nemzetközi hívások lebonyolítására IP mellékeket helyeztek ki, ezzel lehetőséget biztosítva a Srí Lankán tartózkodó kollégáink eléréséhez és a külföldi kommunikációhoz."

Béke Gyula, a Young B.T.S. Kft. ügyvezető igazgatója: "Nagyon örülünk, hogy folytatódhat az együttműködés, hiszen az elmúlt években is gyümölcsöző és gördülékeny volt a kapcsolat, és nem utolsósorban a Fővárosi Vízművek Zrt.-vel való munka nagyon jó referenciát jelent számunkra."

• 1500 mellék

• 10 év közös munka