2N Smartgate

Gondoljunk egy 1 fős irodára, amely ellátottság tekintetében egy analóg fővonallal, egy mobiltelefonnal és egy számítógéppel rendelkezik. Az iroda tevékenységéhez tartozik még a mobiltelefonnal rendelkező munkatársakkal történő kapcsolattartás. Az ügyfelek a vezetékes hívószámot ismerik. Erre a környezetre ajánlható a 2N Smartgate telekommunikációs megoldás, amelyet az alábbi ábra szemléltet:

Az irodai munkatárs munkaeszközei egy analóg telefon, illetve a számítógép és a mobiltelefon, amit az ábrán "Mobil mellék" jelöléssel láttunk el. Ebben a példában a 2N Smartgate nem csak egy szokásos GSM adapterként viselkedik, hanem a beépített tudásának köszönhetően további funkciókat is hasznosít. Az elrendezésben a 2N eszközt az irodában helyeztük el és az FXS, FXO és COM portok mindegyikét felhasználtuk. Az iroda vezetékes számának hívásakor kicseng az analóg telefon (megfelelő feltételek esetén a hívó számát kijelzi), és a hívás fogadható. Egy megadott időzítés után - amennyiben nem fogadjuk a hívást -, az eszköz továbbíthatja azt a "Mobil mellék"-re, az ügyintéző mobilkészülékére. Az iroda mobil hívószámát az adapterben levő SIM kártya biztosítja. A munkatársak mobiljainak számára, melyek tarifa csomagja nem költségkímélő, lehetővé válik az a szolgáltatás, hogy ha ők hívják az irodát, akkor a hívás fogadásának pillanatában az elutasításra kerül, és a 2N Smartgate visszahívja a hívót. A céghez tartozó ilyen mobilszámok, amelyekre a visszahívás érvényes, beprogramozhatóak az adapterbe.

Az irodából, az analóg telefonról indított kimenő hívások az adapterben beállított szabálynak megfelelően mindig az olcsóbb hívásirányba mennek. Például a vezetékes számok a vezetékes hálózatba, a mobilszámok a GSM irányba vannak irányítva. Az irodai dolgozónak rendelkezésére áll egy kényelmi szolgáltatás is. Ez az SMS (vagy SMS-ek) küldése és fogadása a számítógép segítségével. Ennek hatékonysága sokkal jobb, mintha egy készüléket használna közvetlenül. Ehhez a szolgáltatáshoz a PC COM port-ját egy kábel segítségével (tartozék) össze kell kötni az adapterrel, és egy szoftvert kell telepíteni a gépre (a tartozék CD-n található). Ez a lehetőség csak akkor használható fel, ha az SMS-ekben nem szükséges ékezetes karaktereket használni, a 2N Smartgate ugyanis nem támogatja az ékezetes karakterkészletet.