Vásárlási feltételek
Vásárlási útmutató
Egyéb feltételek:
- A Young B.T.S. Kft. ezúton tájékoztatja, hogy személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja.
- Külön rendelkezés esetén a Young B.T.S. Kft. a későbbiekben tájékoztathatja Önt akcióiról és újdonságairól.
- Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk!
- A termékoldalon található műszaki adatok tájékoztató jellegűek, a hivatalos termékspecifikációért kérjük, látogasson el a termék gyártójának weboldalára.
A vásárlás menete
Böngészés a termékek között:
A kosár használata:
Megrendelés, visszaigazolás:
A kosár tartalmának átnézése után kattintson a "Rendelés elküldése" feliratra.
Rendelés lemondása és módosítása:
Részteljesítés:
Észrevételek:
Ügyfélszolgálat:
Tel.: (06/1) 452 2600
Fax.: (06/1) 452 2610
e-mail: young@young.hu
Szállítási és fizetési feltételek
1. Fizetési feltételek:
1.1 Készpénzes illetve utánvételes fizetés
1.2 Fizetés utalással
2.1 Személyes átvétel
2.2 Futárszolgálattal történő kiszállítás
A futár a Young B.T.S. Kft. által küldött visszaigazolásban megjelölt napon, a továbbiakban a futárszolgálattal egyeztetett időpontban, a szállítási címre viszi a megrendelt árut. Ezért kérjük, hogy mindig tartózkodjon valaki a megadott címen, aki át tudja venni a kért csomagot. Ez nagyon fontos a későbbi problémák megelőzése érdekében!
Amennyiben Ön megadta e-mail elérhetőségét a megrendeléskor, a futárszolgálat a feladott csomagjáról értesítőt küld Önnek, melyben a csomagkövetési szám alapján Ön tud érdeklődni a csomagja státuszáról a lenti ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén.
Ha Önt valamilyen okból a futár nem találja a megadott szállítási címen, úgy üzenetet hagy Önnek elérhetőségeivel. A továbbiakban Önnek kell egyeztetnie egy új időpontot a következő munkanapra.
A futár tarifái a második kézbesítési kísérlet díját is tartalmazzák. Abban az esetben, ha Ön valamilyen okból másnap sem tartózkodik otthon, a futárszolgálat (ügyfélszolgálatán egyeztethet egy új, maximum 5 munkanapon belüli kiszállítási időpontot.
Futárszolgálatok elérhetőségei:
Express One ügyfélszolgálat +3618777400, +3618777444
Csomagkövetés: https://tracking.expressone.hu/
Trans-Pack Logisztikai Kft. ügyfélszolgálat: +36703204216, +36305140583
e-mail elérhetőség: belfold@trans-pack.hu
Elállási feltételek fogyasztók részére
Elállási/Felmondási tájékoztató
1. Elállási/Felmondási jog
Ön - mint fogyasztó - a YOUNG B.T.S. Kft-vel mint vállalkozóval kötött szerződéstől 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási határidő az attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, más személy a terméket átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postai úton, vagy elektronikus levél formában az alábbi címek valamelyikére:
Levelezési cím: 1139 Budapest, Frangepán u. 26.
E-mail cím: young@young.hu
Ebből a célból felhasználhatja a III. pontban foglalt elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
2. Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást.
A visszatérítés alkalmával az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatartjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket.
Ön köteles a terméket eladó számára indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Ha Ön kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatérítjük az Ön által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét.
A 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak alapján a vevő elállási jogát nem gyakorolhatja különösen az alábbi esetekben:
• olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a vásárló személyére szabtak (pl. névre szóló termék, egyéb feliratos termékek, gravírozás, stb.);
• romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
• olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
• olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
• lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a vásárló a csomagolást felbontotta;
• a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a vásárló e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
3. Elállási/Felmondási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt: .........................................................................................................